Teslimat Bilgileri

Dünya Gümüş olarak, siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde size ulaşması için titizlikle çalışıyoruz. Tüm gönderilerimiz özenle paketlenerek kargo firmasına teslim edilir ve en kısa sürede adresinize ulaştırılır. Siparişinizle ilgili tüm süreçleri şeffaf bir şekilde takip edebilir, siparişinizin durumunu kolayca öğrenebilirsiniz.

Kargo Süreci ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Türkiye genelinde teslimat süresi ortalama 2-5 iş günü arasındadır. (Bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.)

Kargo çıkışı yapıldığında, sipariş takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Kargo İmkanı

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunuyoruz. (Güncel kampanya ve limitler için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.)

Ücretsiz kargo sınırının altındaki siparişlerde kargo ücreti, siparişin toplam tutarına göre ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanır.

Hasarlı veya Eksik Ürün Durumunda Ne Yapmalıyım?

Siparişinizi teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol etmenizi öneririz.

Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik varsa, kargo görevlisine tutanak tutturup bizimle iletişim sayfamızdan veya müşteri hizmetlerimizden iletişime geçebilirsiniz.

Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Dünya Gümüş olarak, güvenli ve hızlı teslimat için en iyi hizmeti sunmaya devam ediyoruz!